Sveriges djurbutik online – trygg handel för ditt djur
Allt för hund, katt & smådjur – mat, tillbehör och vård
Handla tryggt
Populärt för hund!
Kategorier för hund
Populärt för katt!
Husdjursbutik & husdjursvård
Välkommen till din husdjursbutik med hjärtat på rätt ställe
Vi älskar husdjur lika mycket som du gör. Därför har vi samlat allt du behöver för att ge din fyrbenta vän det allra bästa – från näringsrikt foder till mysiga leksaker. Handla enkelt online med snabb leverans hem till dörren, och känn dig alltid trygg med vårt kunniga team vid din sida.
Handla nuPopulära varumärken
"Jag hade en underbar upplevelse när jag handlade i er butik idag. Tack för er hjälp och för den historia som er butik har att berätta"
"Fantastiska produkter, fungerade utmärkt och jag kände mig så mycket bättre skyddad hela dagen! Skulle rekommendera till vem som helst."
"Jag ville bara tacka er för den oklanderliga servicen från er och er personal...Jag kommer alltid se fram emot att handla i er butik."
Tips & Råd
Marsvin: kost, bur och daglig skötsel
Marsvin är sociala och lättskött husdjur som passar perfekt för familjer. Här är en komplett guide till hur du ger ditt marsvin det bästa livet med rätt kost, boende och daglig omsorg.
Kaniner som husdjur: allt du behöver veta
Kaniner är underbara husdjur, men de kräver mer omsorg än många tror. Här är en komplett guide till allt från bur och kost till daglig skötsel och hälsa.
Kattlådan: placering, rengöring och vanliga problem
Kattlådan är en av de viktigaste sakerna för en lycklig innekatt. Här är allt du behöver veta om rätt placering, rengöring och hur du löser vanliga problem.
Vanliga frågor & svar
Hur snabbt levereras min beställning?
Vi skickar normalt din beställning inom 1-3 arbetsdagar. Leveranstiden är vanligtvis 2-5 arbetsdagar beroende på var i Sverige du bor. Du får ett spårningsnummer via e-post när paketet skickas. Ej lagerförda varor leverans inom 3-7dgr, skulle leveranstiden bli längre får du ett meddelande via mail eller sms.
Vad kostar frakten?
Fraktkostnaden visas alltid tydligt i kassan innan du slutför köpet. Paket 0-3kg kostar 69kr, paket3-35kg kostar 169kr. Pall eller paket över 35kg eller är skrymmande 859kr.
Kan jag returnera en vara?
Ja, du har 30 dagars öppet köp på alla produkter. Varan ska vara oanvänd och i originalförpackning. Kontakta vår kundtjänst för att påbörja en retur. Observera att foder och livsmedel inte kan returneras av hygieniska skäl.
Vilka betalningsmetoder accepterar ni?
Vi accepterar alla vanliga betalningsmetoder: kort (Visa, Mastercard, American Express), Klarna (faktura och delbetalning) samt banköverföring. Alla betalningar är säkra och krypterade.
Hur vet jag vilket foder som passar mitt djur?
Varje produktsida innehåller detaljerad information om fodertyp, åldersrekommendationer och rasstorlek. Du kan också kontakta vår kundtjänst för personlig rådgivning. Läs gärna våra guider i bloggen för mer information om att välja rätt foder.
Är produkterna ni säljer säkra för mitt husdjur?
Ja, vi säljer endast produkter från välkända och pålitliga varumärken som uppfyller alla säkerhetskrav. Alla foder och tillbehör är godkända för försäljning i Sverige och följer EU:s regelverk för djurprodukter.
Kan jag hämta min beställning i butik?
För närvarande erbjuder vi endast hemleverans. Vi arbetar på att kunna erbjuda upphämtning i butik i framtiden. Håll utkik på vår hemsida för uppdateringar!
Vad händer om en vara är slutsåld?
Om en vara tillfälligt är slut i lager kan du fortfarande lägga en beställning. Vi skickar varan så snart den kommer in i lager igen, vanligtvis inom 1-2 veckor. Du får en bekräftelse via e-post med beräknad leveranstid. Med reservation att ibland så utgår en vara hos leverantören eller är slutsåld, men då får man ett mail med information om att varan inte kan levereras.
Hur kontaktar jag kundtjänst?
Du kan nå vår kundtjänst via e-post på zo.orderskara@gmail.com eller genom vårt kontaktformulär på hemsidan. Vi svarar normalt inom 24 timmar på vardagar. För brådskande frågor, ring oss på 070-7768926
Erbjuder ni prenumeration på foder?
- nej inte i nuläget då sidan fortfarande är under uppbyggnad, och med vissa barnsjukdomar ännu!